企业微信产品折扣下单

营销日历

您现在的位置是:首页 > 企业微信

企业微信

企业微信会话存档有什么用?

2021-11-08企业微信
企业开通会话存档并二次开发后,就能对存档员工的聊天内容进行记录与读取,包括企业内部存档员工与其他员工之间的聊天内容,以及存档员工与他的客户之间的聊天内容。
企业开通会话存档并二次开发后,就能对存档员工的聊天内容进行记录与读取,包括企业内部存档员工与其他员工之间的聊天内容,以及存档员工与他的客户之间的聊天内容。

而且,企业是不会在员工不知情的情况下记录聊天内容的,在企业开通会话存档后,就会给存档的员工及该员工的客户发送提醒,如图所示:


企业微信本身就是我们用来工作沟通的平台,所以会话存档不会干涉到员工的个人生活及隐私,而是用来督促员工认真与客户沟通,做好服务。

而且当员工与客户发生纠纷时,企业也能通过调取聊天记录来追责,从而保障员工或客户的合法权益。

当然了,企业也不可能每天耗费时间查看员工的聊天内容,如果员工与客户发生纠纷并故意隐瞒,企业也无法及时知晓,可能会错过追责或挽回客户的最佳时机。
 
扫描下方二维码免费咨询企业微信安全模式!!!

更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!也可评论留言留下你的问题!

企业微信授权服务商电话:400-660-1126。

文章评论

客服在线

服务时间

周一至周日 9:00-21:00