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CRM系统

CRM如何帮助企业实现数字化营销获客?

2023-07-04CRM系统
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疫情反复给经济发展带来了许多困难和挑战,企业在市场销售上面临巨大的压力。在一个不确定的时代,各种实体经济、商业活动都受到了影响,企业获取客户的成本越来越高。如何保证正常的销售工作和持续的业绩增长,已成为许多企业面临的难题 ,因此,在经济尚未完全恢复的情况下,企业如何实现营销获客,已成为国内各个企业的主旋律。

然而,随着在线消费渠道的不断崛起和行业消费模式的改变,企业被迫加快业务数字化水平,开始拥抱智能营销型CRM数字化系统。


一、多渠道获客

智能营销型CRM数字化系统,通过人工智能、大数据技术,进行全网数据采集存储、清洗加工、分析挖掘客户需求,智能推荐精准目标客户,提升获客效率。智能营销型CRM数字化系统还支持对接百度、头条、腾讯等广告线索平台,支持将线索同步至CRM系统中,实现线索自动分配、流转,提高线索转化效率和二次利用率。

二、提升客户转化

智能营销型CRM数字化系统,通过以客户为中心,从线索到回款的全流程管理,销售流程自动化,数据支撑销售过程精细化管理。还能通过统一企业营销素材,追踪客户浏览轨迹,自动判断客户意向,从全方位的客户360°画像、标准化商机销售流程与预测,到订单回款的完整闭环,把握每一次成交机会。

三、提升客户复购

随着企业的获客成本越来越高,企业也意识到了从存量客户里面培养老客户粘度、提升客户复购的重要性,企业私域资产越来越受企业的重视。智能营销型CRM数字化系统基于企业微信打造企业私域流量体系,从前端的获客拉新到销售转化,再到客户服务、运营、专此转化成交,形成企业营、销一体化的闭环。

四、团队目标管控

智能营销型CRM数字化系统,为企业提供高效的目标管理和销售行为管控工具,帮助企业制定销售目标、管理销售过程、考核销售结果,通过数字化业务赋能,驱动企业实现销售业绩的达成。

如今在数字化的浪潮下,越来越多的企业通过营销数字化转型,实现企业营销、销售、服务、分析的全流程智能,实现企业可持续增长。

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