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企业微信会话存档现已全面开放,任何行业均可开通使用!

2020-07-09企业微信
企业微信会话存档是一项很重要的能力,你可能早有耳闻,但还未体验过。

企业微信会话存档是一项很重要的能力,你可能早有耳闻,但还未体验过。

之前会话存档只面向金融行业开放,满足金融机构的监管需求,后来陆续逐渐小范围内测,就在昨天,企业微信全面开放会话存档
 

 

会话存档的使用群体没有局限,不限行业,不限公司规模大小,所有企业管理者都想使用这个功能。
 

它可以帮助企业实现内外部消息存档,做到消息永久留痕,自查内部风险

 

具体讲就是,当企业想知道员工和客户之间的聊天内容,用它;

当企业想知道员工的聊天话术专不专业,服务态度是否端正,用它;

当企业想知道员工有没有聊些对公司不利、违反公司规定的事情,还是用它!

 

总之,有了会话存档不仅可以随时查看聊天记录,还可以做到敏感词违规提醒、客户群消息提醒

 

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