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如何联系企业微信客服?

2021-04-07企业微信
如果是一般企业员工是不能联系到企业微信人工客服的,只能由企业管理员联系客服进行沟通,所以普通员工遇到功能问题,可以反馈给管理员。

如果是一般企业员工是不能联系到企业微信人工客服的,只能由企业管理员联系客服进行沟通,所以普通员工遇到功能问题,可以反馈给管理员。管理员在登录企业微信后,管理员可以在企业微信手机端或电脑端,搜素联系人,我的客服,进入聊天页面,输入想要咨询的问题。


以电脑端客服对话为例

这时对话框会根据输入问题推送大概的解决方案,如果方案不能解决,就可以对应提问类型,咨询专属人工客服,进行解答。

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