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企业微信要如何创建话术库?

2021-08-20企业微信
企业为员工创建快捷回复时,只需在管理者后台的【客户联系】-【聊天工具】中,新建快捷回复的话术即可。创建好以后,员工无法删除企业创建的快捷回复,只能进行排序。
企业微信本身是没有话术库这个功能的,但是却有快捷回复!

企业为员工创建快捷回复时,只需在管理者后台的【客户联系】-【聊天工具】中,新建快捷回复的话术即可。创建好以后,员工无法删除企业创建的快捷回复,只能进行排序。


如果是员工自己创建快捷回复,直接在企业微信手机端的【工作台】-【客户联系】-【快捷回复】中即可添加话术即可。

除了企业微信快捷回复功能,企业也可以使用第三方服务商所开发的第三方软件,来帮助自己创建话术库。
 
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