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企点客服分配顺序设置?

2021-11-17客服系统
优先分配规则(优先归属人/优先上次接待人)与基础分配规则(按空闲率/接待数/轮流分配)。
优先分配规则(优先归属人/优先上次接待人)与基础分配规则(按空闲率/接待数/轮流分配)。

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