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私域流量

撬动万亿市场的“私域流量”,你该如何上车?

2023-02-20私域流量
我们可以看到,互联网公司的获客成本已经从2010年的37.2元,上涨到2019年的486.7元。
我们可以看到,互联网公司的获客成本已经从2010年的37.2元,上涨到2019年的486.7元。

9年上涨了10倍多。

企业买不起流量了。太贵了。

可没有流量就没有交易。

怎么办?


这时,你会发现,那些提早就开始做私域的企业却活得越来越好。

不管对于大公司还是小公司,能够掌握私域思维,都能大大促进用户连接、增加粉丝忠诚度和销量。

最成功的的案例就是瑞幸咖啡,瑞幸通过运营“私域”而快速增长,印证了“私域运营”的价值。

于是互联网流量的商业用户运营场域,就正式被划分为了公域和私域。

这篇文章我来给大家捋一捋私域流量的本质和核心玩法,以供启发。

在聊这个话题之前,首先我们要理解什么是私域用户?

私域流量是企业或个人自主拥有的、免费的、可以在任何时候任何地方自由控制并能够多次利用的私有用户流量,也可以理解为企业可以直接触达消费者,不再使用付费广告就能够解决用户复购、提升GMV、解决留存等问题。

尤其是垂直私域流量,可以让企业离用户更近,用最直接的卖货渠道,获得一手的流量资源,同时面向真实的意向用户。

私域流量的常见形式大概分为:企业微信、企微社群、公司官网、小程序或自主的APP等。

有了私域之后,有了人,那这些人就是私域流量,是可以直接触达的,不需要成本,而且可以重复获客的。

私域就像一口井,挖好井之后,只要维护好,就会源源不断的井水,持续的为你创造价值,带来不错的收益。

做私域最大的好处就是,你维护好了之后,永远都是你的,不用再去获客。


私域流量的本质

所谓,私域用户,就是你直接拥有的、可重复,低成本甚至免费触达的用户。

为什么这么说?

让我们从公域用户说起。

比如线上各种平台,线下各大商场、沿街商铺,每天都会有用户访问进入,这些不属于你的用户,都是公域用户。

而你要想在公域获得这些用户,那么你就不得不付一定的流量费用。

什么意思?

线上开店,你要买广告位,付平台佣金等等,这些钱本质上就是你从公域,从这些平台里买流量的费用。

线下开店,地段租金本质上就是你从公域,从商场、商圈里购买流量的费用。

而且这种流量就像自来水,付费才有。不付费,水就停。

可如果你把这些购买过你商品的用户(假设有8000),都加到了你的微信上,那么这8000用户,就是你的私域用户。

你把产品推荐给这些用户时,你就不用再付流量费用,而且可以重复推荐。

这就是私域用户,是品牌直接拥有的、可重复,低成本甚至免费触达的用户。


私域流量的核心玩法

私域流量的核心是微信,目前私域流量的布局已经有了一套综合化的模式,包括个人号+社群+内容输出+转化的四位一体。

【举个例子】

(1)某一天你去看牙医,医生告诉你,可以加他的微信,领个优惠券,或者后面牙齿不舒服可以微信上直接联系他。

(这一步就是完成流量沉淀,将精准流量沉淀至自己的微信个人号,方便随时触达每一个用户)

(2)后来加了微信,他告诉你他建了一个群,这个群里每天都会发一些口腔护理,牙齿护理的小知识,都是免费学习的,只有200个名额,可以拉你进群。

(这一步就是完成社群沉淀,增加跟你的交互渠道,交互越多,信任感和粘性也越容易提升)

(3)至此以后,他的朋友圈每天都会发一些口腔护理的小知识,让你觉的很有价值,社群定期除了红包,还会经常输出一些行业信息,你的朋友圈每天都会刷到他,社群你也会经常点进去看一下,甚至聊上两句。

(这一步在完善IP在某一个垂类里的形象建设,输出有价值的内容,提升用户的信任或交互频次)

(4)后面他会私信你邀请定期去复查,甚至社群也会种草一些好用的口腔护理产品,以及他自己的测评视频,大家都感觉很不错,甚至价格比市面高一点,因为信任,也想买一份安心,也会从这里下单。

(这一步开始转化,因为日常不断输出高质量内容,加上多渠道交互,不断提高用户信任,即使价格高一点,用户也愿意在这里购买,这就是溢价空间,即使是白货也具备种草能力)

就像上面的例子,把流量承接到微信个人号或者社群里面,通过活动,促销,私聊,进行不断的转化,给企业或者个人带来变现,就是我们现在所说的私域流量变现。

我从2018年开始做私域,操盘过上市公司200万的私域流量,靠的就是体系化的私域运营知识。

今天,无论是实体行业、还是线上服务、还是知识付费,都在做私域,用私域来降低成本,扩大利润。

线上锁客、流量裂变、社群营销、品牌传播,这些都可以靠私域来完成。所以私域是所有人务必学习的一个技能,是创业者一定要具备的一个技能,是传统企业老板一定要重视的一个技能。

若想咨询关于私域流量的问题,可扫描下方二维码免费咨询!或拨打资讯电话咨询!

电话:400-660-1126。

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