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企业微信不同意会话存档还能聊天吗?

2020-12-28企业微信
有些朋友与企业微信员工聊天时,拒绝存档后,就没有再接收到对方发送的消息了,这是为什么呢?不同意存档就不能和企业微信员工聊天了吗?

有些朋友与企业微信员工聊天时,拒绝存档后,就没有再接收到对方发送的消息了,这是为什么呢?不同意存档就不能和企业微信员工聊天了吗?

这时很有可能是企业微信管理员给员工开通开通会话存档功能时,勾选了「当外部联系人不同意存档时,限制员工提供服务」选项。

勾选后,只要我们点击不同意存档,企业微信员工就不能看到我们发出的消息,也不能回复我们的消息,即此时我们不同意存档,就不能与企业微信员工聊天。

不过这时我们只要在聊天页面中,将不同意存档改为同意存档,就可以正常与企业微信员工沟通了。

如果管理员在给员工开通会话存档功能时,没有勾选「当外部联系人不同意存档时,限制员工提供服务」选项,那么这时我们点击不同意存档,依旧可以与企业微信员工正常沟通。

所以拒绝存档后,能否与企业微信员工聊天,主要取决于管理员的设置哦。


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