微信客服新功能介绍！
2021-10-11企业微信
一、基础功能升级，服务和管理更高效客服快捷回复；二、开放能力。
一、基础功能升级，服务和管理更高效
客服快捷回复管理员和接待人员可以设置客服快捷回复了，还支持分组，回复客户更高效了。
接待时间
可以设置客服帐号的接待时间了，当客户在非接待时间发起咨询时，可收到企业设置的自动回复。
超时结束聊天
当客户在指定时间内未回复消息，系统可以自动结束聊天了，方便接待人员服务更多客户。
满意度评价
可以开启满意度评价了，方便企业管理服务质量。
客服数据统计
可以查看客服数据统计了，包括咨询会话数、会话回复率等。每日推送开启后，管理员每天还可收到客服数据统计。
二、开放能力
支持通过接口在特定场景下发送消息，如可在结束会话时发送满意度评价、在客户排队时发送提示语等。支持通过接口将人工接待中的会话转接给另一个人员接待，满足更多服务场景。
支持通过接口跳转到指定微信客户的聊天界面，回复客户更方便。
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企业微信授权服务商电话：400-660-1126。
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