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腾讯企点和营销qq哪个好?

2021-11-23客服系统
现在是网络时代,所以,越来越多的企业在提供售前和售后咨询的时候都会选择网络的方式,而且,也有的企业会选择相关的软件来实现内部员工沟通,但是,在选择相关软件的时候,他们却犯了难,不知道应该选择哪个,那么,腾讯企点和营销qq哪个好?
现在是网络时代,所以,越来越多的企业在提供售前和售后咨询的时候都会选择网络的方式,而且,也有的企业会选择相关的软件来实现内部员工沟通,但是,在选择相关软件的时候,他们却犯了难,不知道应该选择哪个,那么,腾讯企点和营销qq哪个好?

腾讯企点和营销qq两个都是企业qq,只不过一个是办公版本的,一个则是营销版本的。

腾讯企点和营销qq的作用介绍

营销qq,也就是办公版本的账号一般都是末尾数相连的号码,然后有一个总账户来进行管理,总账户有权限对子账户的密码进行更改,也可以设置子账户的相关权限。就连删除好友也是可以进行设置的。

而营销qq是在内部做了一个相关的组织结构,其中包含有广播通知、上班下班打卡、账号管理、员工资料查询等等,甚至可以随时对子账号的聊天记录进行查询,每天总账号都会受到一份报表来看员工的相关情况。

腾讯企点和营销qq功能侧重点介绍

腾讯企点的重点是企业内部管理,而营销qq的侧重点则是比较注重在线客服这一块,它能够对访客的资料进行保存,也有转接客服的功能,在客户细分方面也是要求比较高的,除此以外,在对外展示上,也会把qq秀换成企业的logo,让企业能够得到更好的展示。

腾讯企点和营销qq哪个好?上面就是关于这两种软件的简单介绍,它们的侧重点是不一样的,所以,本身所能够达到的效果也是不一样的,购买企业在选购的时候结合企业的需求来选择合适的软件使用即可。

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