客服系统

怎样通过企点协同全面保护企业客户信息？

2021-11-24客服系统

企点协同既延续了企点QQ的所有办公协同功能，同时又全新升级了更加能满足现代化企业移动办公的管理需求，真正做到PC端和移动端与客户沟通零距离。怎样通过企点协同全面保护企业客户信息？

企点协同既延续了企点QQ的所有办公协同功能，同时又全新升级了更加能满足现代化企业移动办公的管理需求，真正做到PC端和移动端与客户沟通零距离。怎样通过企点协同全面保护企业客户信息？下面我们来简单介绍一下吧！

1、操作权限

企业管理员拥有企点协同系统后台的所有操作权限，可以授权也可以限权，而未经授权的员工没有删除好友或者是退出与解解散群的权利，这样可以有效的保障企业利益和客户信息。

2、聊天记录归档

企点协同支持员工与客户之间的聊天记录永久保存和分类归档，同时可以有效防止恶意篡改客户信息等现象的发生，而且还可以满足企业的审计需求和管理需求，提高企业的工作效率。

3、业务转移

企点协同可以完全做到添加客户QQ好友全部归企业所有，员工离职手上的资源可一键转移给别人，客户关系历史信息无缝移交，有效避免资源的流失，助力企业掌控所有的商机。

怎样通过企点协同全面保护企业客户信息？其实只要合理运用企点协同系统内的操作权限、聊天记录归档、业务转移等应用功能，就可以做到全面保护企业客户的所有信息，员工删不了也带不走，全部归属于企业。