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私域的新变量,引爆品牌增长的“营销炸弹”!

2022-01-05今日热门
在公域流量已是天价的时代,企业慢慢把增长的方向都瞄准到了私域上面来。
一、私域成为品牌增长的重点突破口

在公域流量已是天价的时代,企业慢慢把增长的方向都瞄准到了私域上面来。

私域是品牌直接拥有的,可重复的低成本、甚至免费触达用户的场域。作为线上线下一体化的品牌自主经营阵地,私域具备“自主经营”、“全渠道数字化”以及“直连用户”几大属性,而这几大属性恰好是品牌与用户建立深度连接的必备前提。

可以说,对品牌和用户来说,私域成为了在新消费时代为双方建立关系的重要方式。


私域的背后也是品牌进行数字化、数智化的一个微观体现。私域的数据赋能、会员精细化营销、社交互动属性,可以促进用户高效转化、裂变,挖掘用户的价值,从而帮助品牌突破增长瓶颈,实现持续性新增长。

而微信为私域运营提供了最自由的土壤,微信具备最为完善、成熟的私域基础设施,不同的私域模块都已经形成了成熟的内容逻辑和用户习惯,并且不同模块以实现互通串联,这极大地方便了品牌在私域运营的过程中进行多样、多渠道的内容输出。


二、一物一码+微信视频号是私域运营的新标配

其中微信视频号作为新的流量增长点,释放出了更多的私域势能。


在流量成本高涨和同质化、平台去中心化算法不断更改、用户缺乏忠诚度等因素下,品牌纷纷加速向视频号转型,基于熟人社交的裂变,深化私域运营,进行稳定、可持续的裂变、变现和增长。对品牌而言,这无疑是一条全新的增长出路。

在品牌建设私域前,首先要考虑的是,就是如何连接用户,将公域流量引流到视频号,利用视频号变现,实现私域增长。

一物一码就是品牌连接用户、转化流量最重要的抓手,运营一物一码营销数字化能力,品牌能把产品化作营销触手与千万消费者建立深度链接,用数字化手段重塑营销链路顶层设计,建立品牌价值。


可以说,一物一码+微信视频号是品牌私域运营的新标配。

米多作为微信深度合作伙伴,同时也是优秀的一物一码技术服务商,能够运营一物一码结合视频号为品牌提供从“精准引流——高效转化——运营提效”的全链路增长解决方案,帮助品牌抓住视频号红利期,高效构建私域业务,大大缩短业务的探索周期,助力品牌获得私域新增长。

其中,对于化妆品品牌而言,私域的作用更甚。而线下门店作为化妆品品牌重要的销售场景,导购作为线下门店中最直接触达消费者的群体,是化妆品品牌私域运营的核心纽带,也是私域引流的关键环节。

用一物一码营销数字化能力、配合视频号帮助化妆品品牌构建私域生态,不仅能打通全渠道运营,实现线上线下互联互通,不断连接、融合与拓展;还能对导购数字化赋能,实现导购KOC化,同时提升线下门店的数字化运营能力,构建数智化导购,赋能门店智慧升级,实现业绩的突破增长。

三、化妆品品牌全链路私域增长解决方案

1、用一物一码实现精准引流。

借助一物一码防伪、溯源、精准营销等功能实现快速引流。

品牌在化妆品产品上进行赋码,用户扫码即可查询真伪、追踪溯源、参与品牌活动、领取福利礼包等,以此提高用户的扫码率,用户在扫码后会按照地理位置自动添加分配区域的导购企业微信,将用户引流到品牌企业微信上。

比如百雀羚利用一物一码的防伪码,可以为每一种产品配置一个专属的二维码。消费者可以通过扫描二维码来溯源追踪,从产品生产到消费的整个产业链条数据均会被记录上链,且不可被篡改,保障了数据的真实可信。


除了在产品上赋码,借助产品载体引导用户添加企业微信,品牌还可以在线下门店、活动海报、线上社交平台设置和放置导购企微码,用户通过扫描导购企微二维码加专属导购为好友,在企微自动欢迎语的引导下完善入会信息,就能成功绑定专属导购,享受1对1VIP服务。

2、赋能导购深度经营用户实现高效转化。

通过一物一码将用户引导到企业微信上,对用户的数据进行归类分群,分析人群特征、购买行为、购物偏好制定出精细的用户画像,赋能导购对用户进行深度运营,沉淀品牌用户资产,实现业绩目标增长。


在数据对导购的赋能下,导购能用猜你喜欢、新人专享、0元领、生日专享礼等方式,实现千人千面的精准触达,给予用户关怀和1对1服务,与用户建立更为紧密的联系。

比如花西子就用企业微信打造了”花小西“的IP,对社群用户精细化运营,维护好更多的私域流量。同时不定期在社群进行互动裂变,比如发动拼团购、打假官招募、朋友圈集赞、邀请好友助力得红包等等活动,实现差异化服务,实现牢牢锁客。

在全渠道数据融通的基础上,后续运营中,导购不论在线上还是线下,都可以精准洞察会员画像,洞察新的用户商机,依据会员消费喜好、消费习惯,推荐最适合的商品、最具吸引力的优惠活动,实现自身服务质量及营销转化的双重提升,大幅提升会员转化率与复购率,完成业绩销量目标和自我价值成长。

3、结合视频号实现全渠道运营提效

品牌可以通过私域布局“微信视频号+小程序商城+微信企微的经营矩阵,打造超级直播间,培养导购KOC,助力品牌实现线上流量线下化,打通全渠道运营。

在直播之前,导购可以通过线下门店海报、传单等方式给用户发券,用户扫码即可预约直播领券,或者在企业微信上给每一个用户提前发券,直接触达到用户,用户点击连接通过预约直播领券,提前造势为直播间积攒人气。

同时利用视频号直播预约推广功能,用直播推广得佣金以及门店业绩提成等利益驱动,把品牌每一个导购都变成品牌专属的KOC,获取基于导购熟人社交的裂变流量。利用导购对产品的熟悉度和专业度培养导购成为品牌专属的主播,更好的驾驭直播间,促进销量的转化。

在直播开始时,在直播间打通品牌小程序商城,用户在直播间可以直接跳转小程序商城进行购买,同时也可采取线上购买、线下拿货的方式,为线下门店引流锁客,实现线上流量线下化,提高终端产品动销率。

比如片仔癀药妆就利用门店直播的形式,在直播当中流量通过“门店指引、到店打卡”引入线下体验馆或实体店,不仅为门店赋能,还能将这些流量转化成种子用户,并进一步孵化为深度会员。不仅帮助全国消费者更好的体验片仔癀文化、产品品质,为消费者提供优异的精准服务,同时也为片仔癀实体零售渠道实现营销赋能。


在化妆品品牌全链路私域增长解决方案中,先通过一物一码强大的引流,化妆品品牌初步连接了用户;再对导购进行数字化赋能与培训,借助企业微信平台,结合线下门店,做更多有趣的线上线下全渠道运营,进一步深度连接用户;同时联合视频号,进行全域营销,挖掘出导购的最大价值,通过内容种草和MCN模式,孵化出更多优质的KOL或品牌IP,推进公域和私域、线上和线下更好的联动,形成1+1>2的效应,帮助化妆品品牌实现可持续的强效增长。

写在最后

自2020年疫情后,私域的作用显而易见,率先布局私域的品牌,已经获得更有利的竞争地位了。

然后私域仍然存在巨大的增量空间,现在入局私域还为时不晚。微信平台在构建整个私域生态上做了很多基建工作,其中视频号作为重要战略,是微信唯一开放13亿公域流量的产品,意义不可谓不大。

品牌搭建私域不如把目光放在视频号上,重视视频号为品牌增长流量的机遇,不断洞悉视频号流量的内在逻辑,将自身资源持续嵌入到微信生态,有机串联起各个触点,并将触点效用发挥到极致。

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