企点客服系统中工作台出现卡顿怎么办？
2022-01-05客服系统
工作台在使用过程中出现卡顿情况时，建议用户按照以下指引自查。
工作台在使用过程中出现卡顿情况时，建议用户按照以下指引自查。
1、机器设备内存
目前运行企点客服工作台的机器设备的内存至少需要8G，推荐16G。
2、安装软件配置
建议用户核查工作台是否更新至最新版本。在工作台点击左上角头像，下拉菜单处点击“检查更新”，可查看工作台是否为最新版本。若需要更新，请至官网下载最新版本。
官网下载链接：戳这里
3、人员接待强度
工作台会话数量建议在100个以内，已完成的会话建议用户及时关闭。
咨询电话：400-660-1126。
1、机器设备内存
目前运行企点客服工作台的机器设备的内存至少需要8G，推荐16G。
2、安装软件配置
建议用户核查工作台是否更新至最新版本。在工作台点击左上角头像，下拉菜单处点击“检查更新”，可查看工作台是否为最新版本。若需要更新，请至官网下载最新版本。
官网下载链接：戳这里
3、人员接待强度
工作台会话数量建议在100个以内，已完成的会话建议用户及时关闭。
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咨询电话：400-660-1126。
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