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企点客服系统中客户通概述!

2022-02-07客服系统
腾讯企点客服-客户通是基于腾讯企点及企业微信打造的微信生态服务营销型产品,覆盖微信、QQ、网页等全渠道客群,实现一套系统内统一沉淀及管理。

 
腾讯企点客服-客户通是基于腾讯企点及企业微信打造的微信生态服务营销型产品,覆盖微信、QQ、网页等全渠道客群,实现一套系统内统一沉淀及管理。将企业微信的微信外部联系人好友、消息群发和消息会话记录等能力与企点当前的客户轨迹、客户管理、会话分析等功能深度结合,提供全路径销售和客户管理解决方案。

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