企点客服系统中关联会话记录？
2022-01-28客服系统
用户创建工单时，可选择是否关联相关的会话记录。只能关联当前访客和当前接待客服的历史会话记录。
用户创建工单时，可选择是否关联相关的会话记录。只能关联当前访客和当前接待客服的历史会话记录。
通过点击“接待记录”后面的“加号”按钮，选择需要关联的会话记录，如下图所示：
*仅可关联当前员工与客户7日内的会话内容。
咨询电话：400-660-1126。
通过点击“接待记录”后面的“加号”按钮，选择需要关联的会话记录，如下图所示：
*仅可关联当前员工与客户7日内的会话内容。
可扫描下方二维码或拨打咨询电话免费咨询！
咨询电话：400-660-1126。
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