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做群发短信营销,如何收集客户手机号码?

2023-02-09营销方案
很多商家一直打算进行群发短信营销,但苦于没有太多联系人号码,不知道该如何才能收集精准有效的手机号码。
很多商家一直打算进行群发短信营销,但苦于没有太多联系人号码,不知道该如何才能收集精准有效的手机号码。除去那些可能违法的收集方式,在这里 SUBMAIL 短信平台总结以下 7 点,探讨下如何高效、精准、合法合规地收集群发短信收集数据。


1、公域平台获得

通过在公域平台的展现,吸引客户了解和留下联系方式。比如在公众号/小程序/抖音/微博/各大搜索引擎等平台。这种意向度根据平台不同差异较大,覆盖较广。

2、调查问卷形式

通过线上/线下的调查问卷,了解客户的需求和喜好,可用话费/小礼物/影视会员等奖品吸引客户参与。这种意向度效果一般,覆盖也一般。

3、活动收集数据

通过各类活动和病毒营销,来收集客户手机号码。比如拼多多兴起的拼单、砍价模式,激发用户自主裂变,匹配更多客户。

4、客户注册形式

客户办理会员卡,或者在店铺/APP/网站进行注册账号,留下了手机号码。通过这种形式,客户一般都会对您的品牌和产品有较强的印象。

5、会员运营模式

通过会员特权/价值/积分/优惠等形式,邀请客户成为会员,从而留下资料。会员客户的意向度比较强,覆盖比较窄。

6、已购买的客户

已经购买/参与/使用您的产品的客户,意向度强,转化效果好。

7、通过工具收集

我们可以借助一些信息查询软件来进行收集,比如企查查、天眼查之类的软件,找到企业信息公布的号码,来收集精准的用户手机号码。

最后,还是建议大家通过合法正规的方式来收集号码。购买手机号码这种方式是违法的。根据 2016 年 11 月实行的《信息安全技术个人信息安全规范》要求:不应私下买卖客户号码数据,不应以欺诈、诱骗、误导的方式收集个人信息,不应从非法渠道获取个人信息……

对于营销推广以及客户经营来说,号码数据追求的不应该是数量,而应该追求质量。联系人具有较高精准度、匹配度、意向度,不会让我们的短信营销石沉大海,才不会带来的只有投诉和退订,才能带来一个较高的到达率和转化效果。

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