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张兰疯狂收割流量背后,看直播营销的那些花活!

2022-12-02今日热门
11月21日,一天时间内,汪小菲连发20多天微博,提到的人数不下5位,微博内容也被网友称为“发疯文学”。
11月21日,一天时间内,汪小菲连发20多天微博,提到的人数不下5位,微博内容也被网友称为“发疯文学”。

在这期间,汪小菲母亲、俏江南创始人张兰精准掌握这波流量密码:在抖音直播间一边回应汪小菲与大S婚姻内幕,一边拿起麻六记品牌的酸辣粉等产品直播带货。连续几日的直播,吸引不少网友围观,也带火了麻六记品牌。

根据蝉妈妈数据显示,截至11月26日,抖音账号“麻六记”7日内累计销量达100~250万件,销售额达5000~7500万元。

娱乐圈吃瓜为何能引发商业的大卖,直播营销中又有哪些新套路?我们窥知一二。


从娱乐圈吃瓜到商业大卖,“麻六记”稳赢

在网传“被前妻大S起诉拖欠生活费”后,汪小菲于11月21日发出第一条微博,其内容中的“我不想再给这个家付电费了”作为话题冲上热搜,引发关注。


汪小菲的母亲张兰在当天下午开始直播回应争议。被网友们调侃的是,张兰一边聊家事,一边展示着麻六记的商品,从酸辣粉、萝卜干再到花椒鸡,可谓是一应俱全,工作人员在“捧哏”的同时,时不时还有画外音:4600单没有了!


据蝉妈妈数据,麻六记直播间在11月20日此前的一个月内,场均观看量为9.6万人次,场均销量为1000-2500单,场均销售额7.5万—10万。到了11月21日,张兰直播间销量超过了120万元。仅一天的时间,销售就翻了10倍。

之后几日,汪小菲与大S的“战火”仍在继续,张兰直播间的热度也在不断上涨。在11月23日,张兰的直播间迎来热度高点。蝉妈妈数据显示,当天张兰直播间场观人数直接破了千万,直播间的带货销量在1250万元至2000万元之间,其中超过六成的销售额来自麻六记的产品。

蝉妈妈数据显示,张兰的抖音粉丝数量也从10月25日的188万涨到了11月25日的534万,增幅达184%。其中,11月24日增量最多,增加了近150万粉丝数。而麻六记的酸辣粉,趁着这波热度成为了大卖单品,甚至有关话题#张兰卖酸辣粉销售额超6000万#登上微博热搜。

而这个爆火的酸辣粉,甚至被网友买断货。目前打开麻六记抖音旗舰店,显示酸辣粉产品为缺货状态;“断货的酸辣粉”也已经成为了这场舆论风波中,网友们的又一个热议词。

企业的首要任务是创造顾客,营销是一个公司最基本的工作

张兰在直播间的种种行为抓住了我们的眼球,其本质是创造了更多的顾客。彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中曾提到,公司的首要任务是创造顾客,那么营销就必须是一个公司最基本的工作。

对于企业来说,直播营销至关重要。首先,直播营销可以帮品牌或者产品制造营销事件,提升品牌声量,获得更大的影响力。其次,直播营销用户群更加精准,那么对于获取精准用户而言,直播营销必不可少,因为精准用户的变现周期极短,这对于企业营销成本控制有所帮助。

再者,通常意义上商家面向用户提供产品,用户肯定有一定的疑问,那么直播可以及时与用户互动并解决问题,提升服务及时性和准确性,进而提升服务满意度。最后,既然直播营销可以与用户形成情感共鸣。那么形成情感共鸣以后,品牌或者产品与用户建立的粘性一定更足,链接也一定更加紧密。


直播营销套路:

选好话题、借势营销、直播需要争议


从张兰直播卖货,以及抖音之前成功的直播营销中,我们能够学习到什么呢?

首先,可以选好话题,有内容才可能有用户,以用户最外感兴趣的话题是最为重要的。回想我们印象比较深刻的直播场景,内容起到了关键作用。在张兰直播间,只要合法,就没有张兰不敢卖的产品,卖完绿茶卖卤蛋,卖完卤蛋卖卤软饭。和网易严选合作、售价2000元的床垫,不到一小时,卖了一万多张。此外,张兰直播卖绿茶,现场还打碟:“你以为比划两下就挣钱,要挣钱靠能力、靠诚信、靠本事。”粉丝隔着屏幕也能听出言外之意。

其实在张兰带货之前,咖啡T97也用创意直播加上话题创造迎来了一个互联网的流量奇迹。在今年的10月份,T97咖啡共直播27场,累计观看人次达到1亿7727万。T97咖啡的出圈,在于那个令人印象深刻的“大嘴妹”主播与其独特的“喊麦”直播方式。在抖音上,“咖啡你冲不冲”的话题播放量已经超过了6.7亿次。“咖啡冲不冲”翻唱挑战分别登上抖音“挑战榜”和“热点榜”的第1名和第2名。这种二次创作增加了品牌与消费者之间的互动,促进品牌持续、强劲的曝光。

其次,直播营销本身是需要借势的,本是一桩家庭纠纷,通过本次事件精准卡点,放大名人效应,反向红红火火带货。当汪小菲家事成功成为热点之后,很多人怀揣着不同目的蹭热度,许多主播体验麻六记产品的视频出现,又是一波助力。

再者,直播争议其实未必是件坏事。在张兰的直播间,最不缺的就是争议,张兰甚至将直播间的一些喷子称为“黑宝宝”。而在T97直播间,大多数人只是被“大嘴妹”以及直播间有趣的气氛吸引,但对T97这个品牌的认知和印象,还是老板李潇在个人直播间的那些高调发言。“35个月超越瑞幸咖啡”、“根本没有把瑞幸放在眼里”等等。

眼看舆论和质疑声愈演愈烈,其实正中李潇的下怀。他曾在采访中表示,“两拨人一直在博弈T97好与不好,这个是我跟T97直播间很重要的点。我在直播间说T97在第一年能开100家店,在今年的环境下已经足够牛了,但网友就觉得你应该谦虚。但我谦虚你们怎么认识我?我做抖音希望更多人认识我,不产生冲突怎么有传播?”在李潇看来,正是人们对他的褒贬不一,带动了流量的发酵,只要有流量,就有新的人可以认识到T97咖啡。“他们黑我越多,我生意还变好了”。

总的来说,“发疯文学”背后的麻六记,销量和流量起飞,也让不少网友看到了直播营销中的新玩法,但如何能够留存住这些“吃瓜群众”,未来对麻六记也至关重要。长期的直播带货策略是什么?团队将如何进一步系统化的经营?麻六记的带货之路未来能走多远还要待持续观察。

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