腾讯电子签

电子签应用案例：医联携手腾讯电子签！

2023-05-26腾讯电子签

医联应用电子签案例。

客户介绍：

医联成立于 2014 年，是中国领先的互联网医院，获得了红杉中国、腾讯、中国生物制药等顶级资本的投资。围绕疾病预防、诊断、治疗、康复的全流程管理模式，医联致力于为患者提供更加有效、可及的优质医疗服务，打造线上线下的完整医疗服务闭环，努力实现“让全人类健康寿命延长一年”的使命。

客户痛点：

合法性问题：处方作为重要的医疗证据，应具备法律效力，电子处方也同样。根据《电子签名法》的第二条，电子处方必须附有电子签名。

数据安全问题：电子处方审核及流转过程需要保障数据安全；在提供便利的同时，杜绝隐私泄露的风险。电子处方上带有患者的病情、诊断及用药信息，如果泄露将会给患者带来很大的损害。

药师审方反馈：药师审方后发现问题，需告知处方医师，重新开方。电子处方需要在医疗机构和药品零售机构之间形成便捷的反馈通道，否则难以保障处方审核后的干预效果。

解决方案：

医联系统使用 API 集成腾讯电子签医疗解决方案，将电子处方的签署环节与腾讯电子签打通，电子处方签署的主要环节，医生和药师签署，均实现了全流程线上化，电子处方开具全流程合法合规并严保数据安全。

在医联注册的医生，仅需在腾讯电子签完成一次实名认证和签名设置，后续的电子处方即可实现自动签署，无需进行人脸识别等复杂意愿确认操作，极大方便医生的看诊操作。

医生完成处方开具后，药师在 App 内接收通知并完成确认，在线完成审核和签署，整个处方流程流程即可完成。处方签署后将自动归档并上传给监管部门，全流程遵守相关医疗行业监管要求。