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CRM系统

外贸行业如何选择稳定好用的CRM系统!

2022-11-17CRM系统
同样的行业,同样的管理问题,从事外贸行业十年,这是最深的感受。
同样的行业,同样的管理问题,从事外贸行业十年,这是最深的感受。

由于外贸行业的特殊性,外贸性质多样化、产品结构多样化、业务流程多样化。许多企业在客户管理方面会遇到各种问题:通过参加会议,促销获得的大量查询和客户数据缺乏有效和持续的跟踪和挖掘,导致商机损失。

业务逐年增长,报价、订单、合同等重要文件无法有效整理,业务风险不言而喻,客户资源浪费。

业务人员每天花费大量时间处理文件和重复性工作。历史数据不能方便地被业务人员检索和调用。日常操作停留在人工劳动中,不能充分发挥业务人员的最大价值。

在历史沉淀下,许多有用的销售数据无法为企业的科学决策提供有价值的参考。


业务范围广、涉及面广、公司领导和业务人员经常出差、无法及时获取相关信息、沟通成本高等,因此,市场需要一个集成的、易于使用的客户管理软件,可以实现客户管理、产品管理、订单管理、定制组织结构和权限、查询、报价、样品管理智能、数据统计分析。除了管理客户关系外,它还可以管理销售过程,帮助企业制定销售计划,更好地规划市场活动,掌握客户信息,提高客户满意度,最终实现成功销售产品的目标。

目前,市场上的外贸CRM系统种类繁多,功能各异。

如何选择一个方便好用的CRM软件呢?

1、首先,要从自己的业务需求出发。


如果贵公司需要大量邮件收发,建议您选择邮件同步CRM平台,不仅可以满足一次性群发多封,不被封号,也可以在CRM后台自动提醒邮件阅读进度。
如果你的公司专注于产品管理,建议您选择更强大的功能CRM平台,可以通过查询、客户跟进、客户分类、产品、报价等各个环节,方便我们统一管理。

2、其次,我们需要了解市场CRM类型及品牌的客户关系管理软件。

市场上有很多品牌,但是现在SaaS(软件是服务)模式CRM这个系统是一个很好的选择。此外,您需要尝试了解软件的性能,包括稳定性、适应性和软件的主要功能。一个好的软件,不仅要有足够的卖点和功能,而且要有稳定的性能,要实用和可操作。

一定要选择性价比更高的。

CRM研发相对成熟,功能不错,但价格差别很大。有些是免费的,有些是数千,甚至数万,我的建议是不相信那些炒作的噱头,软件的选择必须优先考虑实际,在此基础上选择更划算,更适合自己的产品。

如果你有什么关于CRM系统疑问可以扫描下方二维码或拨打电话咨询我们!


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