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CRM系统

CRM对于制造业的意义?

2023-07-04CRM系统
近日在《中国数字经济指数蓝皮书》上刊登了过去的2020年制造业发生的巨变,疫情下产业化危机数字化转型进入了全新阶段,智能工厂、数字化车间普及化强力带动了复工复产增加值同比增长3.4%。
近日在《中国数字经济指数蓝皮书》上刊登了过去的2020年制造业发生的巨变,疫情下产业化危机数字化转型进入了全新阶段,智能工厂、数字化车间普及化强力带动了复工复产增加值同比增长3.4%。CRM系统作为企业数字化、信息化必不可少的工具更是受到工业、制造业的重视,那么,适合工业、制造业行业的CRM系统有哪些?

销帮帮CRM系统提供制造业行业解决方案,帮助企业建立全方位的客户数据库、管控业务流程帮助项目全流程推进、标准化自动化售后服务体系多渠道触达客户、智能报表提供数据支持帮助企业规避经销商风险。


制造业比较需要的除了CRM系统通用功能,还需要进销存管理、项目管理、售后服务。销帮帮CRM系统可以和这些软件集成,实现数据互通。这些软件往往运作在不同项目部,当这些软件数据互通后,能有效打破部门间的信息孤岛,使得各个部门不再各自为战。

通过对不同系统集成,让销帮帮CRM系统更全面,这也是销帮帮的强大之处,很灵活地开放API支持二次开发来集成你喜爱的软件,匹配企业的业务模式。

销帮帮CRM系统的进销存管理功能可以管理库存,跟踪货物订单情况,如生成报价单、管理供应商、制作采购订单、发货单。

售后服务方面则是通过与销帮帮工单版块实现,收集来自呼叫中心、邮件、网站表单、微信公众号等多渠道客户咨询,转化工单分配给客服人员。

销帮帮CRM系统在结合了进销存管理、项目管理、售后服务功能之后能满足工业、制造业的销帮帮CRM数字化需求,把业务模式搬到线上,规范的业务流程提升企业运作效率,实现业绩节节攀升。

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