内容营销五大“入手点”，从购买流量到制造内容再到私域三级跳？
2022-11-28今日热门
内容这件事情实在是太重要了，因为和频次、转化、运营链路、活动运营等等，都紧密关联。
内容这件事情实在是太重要了，因为和频次、转化、运营链路、活动运营等等，都紧密关联。而所谓的内容营销，就是企业通过内容把自己想要传达的信息传递给用户，来促进转化，实现销售目的，这种内容可以是图片、文字、视频等形式，将自己的信息融入到这些当中，在内容进行传播的同时也传达了自己的诉求。
01、内容营销的重要性
1）可以帮企业吸引流量，传递品牌价值
如何用内容来引导和培养私域中的用户心智，传递品牌价值。
例如：一家卖红糖的企业，他们在私域输出的不是红糖产品本身的内容，而是大量健康养生的知识内容。大家也知道，红糖在我们国家，有着很深厚的养生文化历史，是大家生活中的重要养生元素，而不仅仅是简单的消费品。
因此，在他们的内容营销中，他们会强调，吃红糖是一种健康的养生方式，比如，身体受寒了，要喝红糖姜茶；觉得浑身没力气、没精神，喝红糖补补气。还有女生生理期的时候，不舒服就喝红糖姜茶，等等，他们提供这样一些健康养生的内容、一些营养学相关的内容。对这些文化和习惯认可的用户，就会常年购买他们的红糖产品，复购率很高。
因此，品牌在做内容营销的时候，不能一味地推销广告，而是结合自己的品牌调性和文化属性，从多维度输出更丰富的内容，培养用户心智，传递品牌价值。
不仅包括红糖企业，还有全棉时代，会把自己的内容社区分为“健康育儿、女人圈、直播”等板块，核心使命也是传递品牌价值，希望打造一个具有全棉时代特色，并且有行业或者市场竞争力的平台，除了让用户有比较好的购物体验以外，还能够获取到专业知识和快乐。
2）在内容输出上，把握住核心观点和技巧
技巧一，比如在社群内容运营中，不能随手把电商海报、卖货海报就发到社群内，而是要在日常运营中产出有互动价值的内容。
最好的内容，是来源于社群内，最好的解决方案，是来自于共创，鼓励粉丝创作内容，并在社群内找到UGC（用户自己产出内容）内容后，进行设计和组合，通过二次创造方式，快速产出更多内容出来。比如很多用户拍的产品照片很好看，你可以加上自己的评语后再发出来。
技巧二，还比如在社群运营中，怎么通过构建内容，让用户养成打开社群的习惯呢。通过固定的发布时间，以及发布不同内容，让用户能感知到，停留在社群里的价值。比如一天的上午、中午、晚上这样的连贯性发布，用户有记忆点。这样，有规律地发布信息，才真正做到了用户习惯养成。
技巧三，像母婴类、数码类、美妆类、商超平台、汽车等领域，KOC相对来说比较喜欢产生内容，品类话题讨论性比较强。每天可以产生很多感兴趣的内容，用户之间也乐于去分享讨论。当然，如果产品本身没有太多话题，也可以创造话题。
技巧四，多做有意义的晒图、集赞类型的活动，挑选出社群内图拍的好、意愿特别强的用户，只有这些人写的内容才有价值，运营者一定要1V1私聊，然后拉到一个VIP群；或者1V1沟通之后，赋能给对方管理员的身份或变成一个官方的人设。
3）内容除了文章，干货知识，还可以输出更多内容
可输出内容一，品牌文化和品牌调性。
比如，香水品牌。几百个社群里，就在做大批内容的输出。因为香水是比较感性的东西，所以他们更多是去传递香水的文化，告诉用户香水的使用场景，每天要保证大批的内容输出。然后是服务，去解答用户在使用香水时的各种问题，以及告诉用户，在哪个场景下，配哪个香水会比较合适。
大家知道，每个品牌都有自己的定位和调性，要扎扎实实把自己的品牌调性和行业梳理清楚，最后再去决定私域该怎么玩，该输出什么内容。不要简单照搬别人的东西，搬过来也有一定难度，因为团队、定位、调性不一样，要调整自己的策略和打法。
可输出内容二，社群鼓励粉丝输出自己的经验，以及打卡陪伴。
比如。在医疗健康领域，有一些糖尿病患者群，运营者就用28天打卡训练营的方式，在群内鼓励大家分享血糖管理经验，监测血糖数据等。然后再配合一些健康内容知识、糖尿病患者食谱、陪伴关怀等，建立和用户的信任。
用户打卡完成后，可以获得阶段性的健康科普知识，还会有一些实体或虚拟优惠券的奖励；过程中，会植入更多有趣的话题，让用户边打卡边涨知识。
通过这种游戏化的群互动，让用户在打卡中认知品牌，认可品牌，购买产品，并再次复购与转介绍。很大程度上增加了用户与品牌之间的粘度和关注度。社群氛围营造起来后，再在适当的时间推出产品与解决方案，完成订单转化。
02、企业该如何做好内容营销？
很多用户会倾向于选择自己喜爱牌子旗下的产品，使用效果还不错的话，持续回购的概率还是很高的，所以企业应该不断提升自己的品牌形象，做好内容营销。
1、锁定自己行业的目标受众
想要让用户发生购买行为，就要先了解自己产品的用户是什么样的人群，他们喜爱什么？什么是他们看重的。可以通过一些网站或者渠道行为来了解这些信息，如历史订单、产品销量、客户需求、用户后台数据等。
比如美妆行业的受众人群主要以女性为主，主要年龄段在19—35岁之前，一二三线城市占比较高；酒类行业又细分为白酒、洋酒和啤酒等，不同酒类主要的目标受众人群也有些许不同。
2、标题要吸引受众
都说好的开头是成功的一半，但是一个好标题也是必不可少的。
① 关键词布局法
互联网时代下，人们会通过搜索相关关键词来找到自己想要的内容，这时候，对于企业而言，关键词布局法就至关重要了，意味着会有更多的曝光量。比如美妆行业，粉底液、口红、腮红、眼影，这些是主关键词，我们可以衍生出持妆效果、平价口红、不掉妆、不假白等关键词，把这些关键词体现在标题上，用户在搜索到相关内容时，就能够搜到你的内容。
② 给予用户想要的
从宏观角度上来看，人的潜意识的需求有好奇、八卦、金钱、欲望、购买需求、提升自我等，从其中一个角度来找切入点，更能够为自己的内容带来点击。比如：回购了无数次的口红背后竟有这些秘密？当遇到想购买口红但不知道买哪个牌子的潜在用户，这种类型的标题更有可能会吸引他们的注意力，且使用疑问句的形式，能勾起用户的好奇，提高阅读欲望。
③ 在标题中展现价格
很多时间，价格是决定用户是否购买的最关键要素，一些平时价格比较贵的，舍不得入手的，在降价的时候，销量会高出许多，所以在标题中体现价格，降价等，点击率会更高。比如：没想到59的电饭煲居然会这么好用！实力推荐！
④ 蹭热点
热点话题会给内容带来更多曝光量，这也是每次有相关热点时，各大平台都在推送同样主题内容的原因了。热点可以蹭，但需要与自己的产品相结合，效果会更好。
3、打造优质内容
内容一定是最重要的，好的内容会一直往更高级别的流量池发展。互联网时代下，流量有着碎片化的特性，也有偶然性，我们预知不了这种形式，这种内容是否能够出圈，但是我们可以去研究、对比一下同行的爆款内容，刚开始不知道怎么写的话，可以模仿一下同行的选题和内容形式，别人的这种内容能够爆火，说明意向人群还是很广的，也有再爆火的可能性。其次，在打造优质内容时，要注意提取产品的关键信息，表达尽量干练，不要花太多篇幅在不必要信息的表达上，提高整体阅读率。此外，还可以针对企业独有的特色内容，传播自己的价值优势，有利于提升在用户心中的好感值。
4、开拓新平台，加大宣传力度
平台也就是媒介，借助平台能让内容传播给更多人看到，也是变现的途径。比较传统的途径，比如线下发传单、线下宣传等还是可以做的，在此基础上，可以选择新平台，比如知乎、微博、小红书、B站、抖音等平台，都可以用文字、图文或视频等形式去做宣传，实现获客。值得注意的是，在外部平台获客要记得把用户引流到自己的私域流量池中，比如微信、微信群、QQ群等，可以进行沉淀，方便二次获客，也能提高用户的忠诚度。
5、内容营销小窍门
① 展现高颜值事物
内容营销看的不只是内容本身，还看内容的图片、排版等。高颜值的东西总是能引起人们点击的欲望，很多旅游景区的视频，都是通过视频+文字的描述，生动形象地做宣传，也带火了不少景点。比如：西安摔碗酒，很多人就是因为看了相关视频跑去视频拍摄地进行打卡。
② 提供让消费者受益的信息
用户正好需要，你正好有，还能以优惠的价格让用户受益，这很难不让人心动啊。比如母婴行业可以分享一些育儿知识以及宝妈需要的恢复小秘籍，整理成PDF文件，当成福利回馈给用户；还可以做一些产品的优惠促销，让消费者受益，提高产品口碑，做好口碑营销。
③ 关注用户思维
有些内容的爆火正是因为和用户之间的互动而产生的，想用户之所想，满足用户之想要，能得到的效果是很明显的。可以利用数据平台挖掘用户兴趣，还可以对目标用户进行回访，了解他们想要的产品以及产品功能等等。
03、总结
内容营销，不仅仅只是单一的做内容，内容固然是重要的，但是标题、排版、图片、视频等形式的作用也是不容忽视的。在内容为王的时代，企业要确定好自己的目标用户，开拓新平台，把自己的内容传播给更多人看到，用标题吸引用户注意，内容要抓住用户需求，尽可能让用户参与进来，建立起关系链接，传播效果会事半功倍！
01、内容营销的重要性
1）可以帮企业吸引流量，传递品牌价值
如何用内容来引导和培养私域中的用户心智，传递品牌价值。
例如：一家卖红糖的企业，他们在私域输出的不是红糖产品本身的内容，而是大量健康养生的知识内容。大家也知道，红糖在我们国家，有着很深厚的养生文化历史，是大家生活中的重要养生元素，而不仅仅是简单的消费品。
因此，在他们的内容营销中，他们会强调，吃红糖是一种健康的养生方式，比如，身体受寒了，要喝红糖姜茶；觉得浑身没力气、没精神，喝红糖补补气。还有女生生理期的时候，不舒服就喝红糖姜茶，等等，他们提供这样一些健康养生的内容、一些营养学相关的内容。对这些文化和习惯认可的用户，就会常年购买他们的红糖产品，复购率很高。
因此，品牌在做内容营销的时候，不能一味地推销广告，而是结合自己的品牌调性和文化属性，从多维度输出更丰富的内容，培养用户心智，传递品牌价值。
不仅包括红糖企业，还有全棉时代，会把自己的内容社区分为“健康育儿、女人圈、直播”等板块，核心使命也是传递品牌价值，希望打造一个具有全棉时代特色，并且有行业或者市场竞争力的平台，除了让用户有比较好的购物体验以外，还能够获取到专业知识和快乐。
2）在内容输出上，把握住核心观点和技巧
技巧一，比如在社群内容运营中，不能随手把电商海报、卖货海报就发到社群内，而是要在日常运营中产出有互动价值的内容。
最好的内容，是来源于社群内，最好的解决方案，是来自于共创，鼓励粉丝创作内容，并在社群内找到UGC（用户自己产出内容）内容后，进行设计和组合，通过二次创造方式，快速产出更多内容出来。比如很多用户拍的产品照片很好看，你可以加上自己的评语后再发出来。
技巧二，还比如在社群运营中，怎么通过构建内容，让用户养成打开社群的习惯呢。通过固定的发布时间，以及发布不同内容，让用户能感知到，停留在社群里的价值。比如一天的上午、中午、晚上这样的连贯性发布，用户有记忆点。这样，有规律地发布信息，才真正做到了用户习惯养成。
技巧三，像母婴类、数码类、美妆类、商超平台、汽车等领域，KOC相对来说比较喜欢产生内容，品类话题讨论性比较强。每天可以产生很多感兴趣的内容，用户之间也乐于去分享讨论。当然，如果产品本身没有太多话题，也可以创造话题。
技巧四，多做有意义的晒图、集赞类型的活动，挑选出社群内图拍的好、意愿特别强的用户，只有这些人写的内容才有价值，运营者一定要1V1私聊，然后拉到一个VIP群；或者1V1沟通之后，赋能给对方管理员的身份或变成一个官方的人设。
3）内容除了文章，干货知识，还可以输出更多内容
可输出内容一，品牌文化和品牌调性。
比如，香水品牌。几百个社群里，就在做大批内容的输出。因为香水是比较感性的东西，所以他们更多是去传递香水的文化，告诉用户香水的使用场景，每天要保证大批的内容输出。然后是服务，去解答用户在使用香水时的各种问题，以及告诉用户，在哪个场景下，配哪个香水会比较合适。
大家知道，每个品牌都有自己的定位和调性，要扎扎实实把自己的品牌调性和行业梳理清楚，最后再去决定私域该怎么玩，该输出什么内容。不要简单照搬别人的东西，搬过来也有一定难度，因为团队、定位、调性不一样，要调整自己的策略和打法。
可输出内容二，社群鼓励粉丝输出自己的经验，以及打卡陪伴。
比如。在医疗健康领域，有一些糖尿病患者群，运营者就用28天打卡训练营的方式，在群内鼓励大家分享血糖管理经验，监测血糖数据等。然后再配合一些健康内容知识、糖尿病患者食谱、陪伴关怀等，建立和用户的信任。
用户打卡完成后，可以获得阶段性的健康科普知识，还会有一些实体或虚拟优惠券的奖励；过程中，会植入更多有趣的话题，让用户边打卡边涨知识。
通过这种游戏化的群互动，让用户在打卡中认知品牌，认可品牌，购买产品，并再次复购与转介绍。很大程度上增加了用户与品牌之间的粘度和关注度。社群氛围营造起来后，再在适当的时间推出产品与解决方案，完成订单转化。
02、企业该如何做好内容营销？
很多用户会倾向于选择自己喜爱牌子旗下的产品，使用效果还不错的话，持续回购的概率还是很高的，所以企业应该不断提升自己的品牌形象，做好内容营销。
1、锁定自己行业的目标受众
想要让用户发生购买行为，就要先了解自己产品的用户是什么样的人群，他们喜爱什么？什么是他们看重的。可以通过一些网站或者渠道行为来了解这些信息，如历史订单、产品销量、客户需求、用户后台数据等。
比如美妆行业的受众人群主要以女性为主，主要年龄段在19—35岁之前，一二三线城市占比较高；酒类行业又细分为白酒、洋酒和啤酒等，不同酒类主要的目标受众人群也有些许不同。
2、标题要吸引受众
都说好的开头是成功的一半，但是一个好标题也是必不可少的。
① 关键词布局法
互联网时代下，人们会通过搜索相关关键词来找到自己想要的内容，这时候，对于企业而言，关键词布局法就至关重要了，意味着会有更多的曝光量。比如美妆行业，粉底液、口红、腮红、眼影，这些是主关键词，我们可以衍生出持妆效果、平价口红、不掉妆、不假白等关键词，把这些关键词体现在标题上，用户在搜索到相关内容时，就能够搜到你的内容。
② 给予用户想要的
从宏观角度上来看，人的潜意识的需求有好奇、八卦、金钱、欲望、购买需求、提升自我等，从其中一个角度来找切入点，更能够为自己的内容带来点击。比如：回购了无数次的口红背后竟有这些秘密？当遇到想购买口红但不知道买哪个牌子的潜在用户，这种类型的标题更有可能会吸引他们的注意力，且使用疑问句的形式，能勾起用户的好奇，提高阅读欲望。
③ 在标题中展现价格
很多时间，价格是决定用户是否购买的最关键要素，一些平时价格比较贵的，舍不得入手的，在降价的时候，销量会高出许多，所以在标题中体现价格，降价等，点击率会更高。比如：没想到59的电饭煲居然会这么好用！实力推荐！
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热点话题会给内容带来更多曝光量，这也是每次有相关热点时，各大平台都在推送同样主题内容的原因了。热点可以蹭，但需要与自己的产品相结合，效果会更好。
3、打造优质内容
内容一定是最重要的，好的内容会一直往更高级别的流量池发展。互联网时代下，流量有着碎片化的特性，也有偶然性，我们预知不了这种形式，这种内容是否能够出圈，但是我们可以去研究、对比一下同行的爆款内容，刚开始不知道怎么写的话，可以模仿一下同行的选题和内容形式，别人的这种内容能够爆火，说明意向人群还是很广的，也有再爆火的可能性。其次，在打造优质内容时，要注意提取产品的关键信息，表达尽量干练，不要花太多篇幅在不必要信息的表达上，提高整体阅读率。此外，还可以针对企业独有的特色内容，传播自己的价值优势，有利于提升在用户心中的好感值。
4、开拓新平台，加大宣传力度
平台也就是媒介，借助平台能让内容传播给更多人看到，也是变现的途径。比较传统的途径，比如线下发传单、线下宣传等还是可以做的，在此基础上，可以选择新平台，比如知乎、微博、小红书、B站、抖音等平台，都可以用文字、图文或视频等形式去做宣传，实现获客。值得注意的是，在外部平台获客要记得把用户引流到自己的私域流量池中，比如微信、微信群、QQ群等，可以进行沉淀，方便二次获客，也能提高用户的忠诚度。
5、内容营销小窍门
① 展现高颜值事物
内容营销看的不只是内容本身，还看内容的图片、排版等。高颜值的东西总是能引起人们点击的欲望，很多旅游景区的视频，都是通过视频+文字的描述，生动形象地做宣传，也带火了不少景点。比如：西安摔碗酒，很多人就是因为看了相关视频跑去视频拍摄地进行打卡。
② 提供让消费者受益的信息
用户正好需要，你正好有，还能以优惠的价格让用户受益，这很难不让人心动啊。比如母婴行业可以分享一些育儿知识以及宝妈需要的恢复小秘籍，整理成PDF文件，当成福利回馈给用户；还可以做一些产品的优惠促销，让消费者受益，提高产品口碑，做好口碑营销。
③ 关注用户思维
有些内容的爆火正是因为和用户之间的互动而产生的，想用户之所想，满足用户之想要，能得到的效果是很明显的。可以利用数据平台挖掘用户兴趣，还可以对目标用户进行回访，了解他们想要的产品以及产品功能等等。
03、总结
内容营销，不仅仅只是单一的做内容，内容固然是重要的，但是标题、排版、图片、视频等形式的作用也是不容忽视的。在内容为王的时代，企业要确定好自己的目标用户，开拓新平台，把自己的内容传播给更多人看到，用标题吸引用户注意，内容要抓住用户需求，尽可能让用户参与进来，建立起关系链接，传播效果会事半功倍！
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