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CRM系统

销帮帮CRM客户信息管理,让销售更了解客户!

2022-10-18CRM系统
企业选择CRM客户关系管理系统,是希望能够全面、准确、及时地掌握客户信息,对销售跟进客户提供有效的支持。

对于企业而言

良好的营销是企业盈利的的根本!

对于销售而言

正确管理客户信息才是销售王道!  

企业选择CRM客户关系管理系统,是希望能够全面、准确、及时地掌握客户信息,对销售跟进客户提供有效的支持。

在销售过程中,如果销售人员对客户信息掌握不全、不准,可能会判断失误,造成决策偏差,甚至会失去好不容易建立起来的客户关系。由此可见,客户信息管理是销售环节中至关重要的一部分。
客户信息的重要作用      

客户信息是企业决策的基础

信息是决策的基础。企业不想做“事后诸葛亮”,并且维护好客户关系,就必须充分掌握客户信息,像了解自己的产品或服务那样了解客户情况,像了解自己的企业变化一样了解客户的变化。

客户信息是客户分级的基础

企业全面收集客户信息(客户画像),特别是需求信息、意向度和客单价值,才能知道每个客户的重要程度,识别优质客户和劣质客户,区分客户的重要程度。然后根据客户的需求和价值对客户进行分级管理,有计划的投入营销资源。

客户信息是良好沟通的基础

随着市场竞争加剧,谁掌握更多更细客户信息,谁就真正拥有客户。全面准确的客户信息有利于接近客户、了解客户、说服客户。360°客户管理让“因人而异”、“一对一营销”成为可能。避免高额的广告投入,让企业营销成本降到最低,而营销效果达到顶点。

 客户信息是客户满意的基础

企业想要获得满意的客户,需要满足他们的需求、期待或偏好。掌握客户的需求特征、交易习惯、行为偏好、业务状况,制定并及时调整营销策略,客户会更满意,建立对企业和品牌的忠诚度。
 
销帮帮CRM
 
销帮帮(杭州逍邦网络科技有限公司)成立于2015年,是国内一线CRM品牌和企服领域知名品牌.致力为客户提供专业的客户全生命周期管理和数字化销售管理服务,助力企业提升业绩,让企业更成功。销帮帮拥有强大而灵活的“PaaS+低代码”能力,支持大中型企业个性化业务定制,实现敏捷交付,随时响应市场与业务的变化。

客户全生命周期管理

支持客户多维度查重,有效通过预设自定义字段及标签实现客户分层分类,构建企业潜在客户360°画像,提升企业私域客户池运作效率,实现对于客户旅程的精准把控。


将客户资产化很重要

精简人力成本,更专注于专项业务
自定义客户信息保存整合,节省企业运营成本
支持多种设备类型查看客户信息,协同维护客户关系
同步客户站内站外信息,一键补全关键的空缺资料
多维度检索客户信息,全方位展示客户资料和画像

云端储存保护企业数据

构建于国家级加密技术的云端私有存储环境
为客户提供安全、稳定、可靠的数据托管服务
云端客户关系管理系统,数据储存容量无上限
帮助管理与储存所有客户资料,云存储保证私密性
集成于销帮帮CRM,随时随地同步客户信息

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