CRM客户管理系统的使用对象？
2023-05-05CRM系统
常见的医疗设备、装备制造、ICT信息技术、企业服务、贸易等B2B行业;医美、教育、金融等B2C行业都会用到CRM软件。
1、适用行业
常见的医疗设备、装备制造、ICT信息技术、企业服务、贸易等B2B行业;医美、教育、金融等B2C行业都会用到CRM软件。
可以说，一切面向客户的产品、服务的提供商都需要CRM客户管理系统。
2、使用对象
营销人员、销售人员、服务人员、售后人员、管理层、决策层……与客户接触的所有部门以及他们的管理者，都将使用到CRM客户管理系统。
具体而言，这看采用CRM哪些功能、需要解决什么问题，以及采购组织的组织架构等。
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