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数英DIGITALING:在这支短片里,看抖音电商的“新生意经”!

2021-04-08名家专栏
就像人生的重大转折,常常始于一个不被察觉的隐微时刻,世界的改变,也总会在人们未曾注意时悄悄发生。

 
就像人生的重大转折,常常始于一个不被察觉的隐微时刻,世界的改变,也总会在人们未曾注意时悄悄发生。

 

近日,一支名为《世界在悄悄改变……》的短片引发热议。片中,一群探索者从微时起步,在抖音电商上渐渐走出自己的路。这支短片,也是2021抖音电商生态大会的官方品牌片。
 
 
 
 一 
 以励志叙事,
 鼓励个体拥抱改变、把握机遇 

 

“改变”是全片的叙事重心。围绕“改变”,短片用平实的语言,依次展现出抖音电商助力商家发展、推动达人成长,以及自身不断优化的过程。一段段从微小到壮大、从生涩到成熟、从一个人到一群同行者的变化图景,顺势展开。

 

其后,基于多样的“改变”可能,短片邀请更多人加入抖音电商。情感基调也从沉静向高昂递进,形成了较强的感染力。

 

作为一次面向B端的品牌发声,抖音电商试图借此片传递的信息是,它为何是“万千商家新选择”。为此,短片先从商家与内容创作者的视角出发,借个体案例的示范,激发观众对抖音电商的共鸣和向往;随后,再将抖音电商放在时代背景下,强调兴趣电商的力量在汇聚累积,只有善于洞察先机并敢为人先的人,才能迎势而上。

 

时代与个体的双重视角,拼出了一幅“爱拼才会赢”的励志景象。片中主角均是勤奋、勇于探索的人,地域行业虽有不同,但他们都靠奋斗抓住了机会,逐渐靠近梦想。在当下尊重个人奋斗的环境中,这无疑是一种激励人心的表达。
  

 

不过,短片并没有为了励志而一味“打鸡血”,贯穿全片的“悄悄”二字,起到了很好的以静衬动效果。它突出了一种机会已至、但尚未被广泛察觉的隐秘感,启发各方积极把握;它也让商家、主播那些来之不易的收获,有了一种“守得云开见月明”的温情意味。
  

 
 二 
 用真实案例,
 展现平台机遇、号召各方加入 

 

1. 让好物释放价值,推动原创品牌发展

 

要想吸引观望者入局,没有什么能比真实的先例更有说服力,因此短片开始就呈现了四个以抖音电商商家为原型的案例。其中,设计师借直播推广原创服饰的片段,正是以罗拉密码为代表的、原创新锐品牌发展的缩影。

 

在抖音电商,借助趣味短视频和定期直播,罗拉密码能将设计理念直线传递给观众,进而沉淀出一批忠实用户;“号店一体”的设置,则让用户能在“种草”后顺畅“拔草”,内容营销的转化效果有所保障;各种平台营销活动更能帮助品牌打造生意增长点。1月6日“抖音抢新年货节”当天,罗拉密码就实现了交易总额超6600万、官方账号涨粉10万+的成绩。
  

 

《定位》一书开篇,作者提出:“在我们这个传播过度的社会里,想要解决说话有人听的问题,定位是首选的思路。”

 

回顾罗拉密码的发展之路,“定位”思路的有效性凸显了出来。作为较早入局并all in抖音电商的品牌,罗拉密码围绕“彰显独立个性女性”的理念,持续明确地与用户对话。一个新电商场景下的新品牌由此孵化而出。
 
2. 拓宽销售渠道,拉动商家生意增长

 

随着消费品领域的拓展,抖音电商开始展现出自身的正向外部效应片中,一颗橙子从农户传向城市消费者手中的情节,就是从抖音达人王中源的故事中获得灵感。
  

 
2018年底,事业上接连碰钉子的王中源以“中源果农”为名,在抖音亮相。很快,他就展现出自己的生意能力,困扰他许久的不善交际的“缺点”,也成了实诚的一种表现,为他加分不少。不到一年后,王中源的抖音卖水果首秀就几乎卖光50吨猕猴桃。去年的一次直播中,他上架的一万箱爱媛橙在10秒内被抢购一空。
  

 

这是一个含义丰富的故事,它展现了一个人如何寻找到施展才能的平台。同时,它也是用数字手段优化资源配置的又一例证。抖音电商在其中,通过为商家提供运营、服务等方面的支持,不仅帮助他们拓宽销售渠道、提高收入,也跨越了地理距离,让屏幕两头的供给与消费需求得以连通。
 
3. 为创作者提供扶持,助力达人成长

 

商家之外,短片还将镜头对准了达人这个充满创作活力的群体。借助不断升级的配置,片中描绘出一位素人成长为星主播、并从一个人发展出一支队伍的进阶之路。
  

 

对有意成为带货达人的人来说,这个片段有着“强心”作用。对职业前景的忧虑、对个人势单力薄的担心,都能在其中得到回应。而在现实中,类似的达人成长故事有很多。

 

以母婴类达人千惠为例,她在开播3个月后,就实现了单场直播交易总额从50万到2000万的跃升。亮眼成绩既源于她自己与小团队的韧劲,也离不开抖音电商的扶持。
  

 

对达人而言,有了体系化的运营支持,他们才更能将精力集中在内容本身;对商家来说,与合适的达人合作,向来是推广工作中的重要一环。但达人群体庞大的数量和各具特色的风格,又常常带来“选择困难”。

 

这种背景下,抖音电商作为平台的连接作用就显现出来。一方面,其以直播指导、运营支持等措施,提升达人的内容生产与带货能力;另一方面,不断优化商家与达人的撮合与合作机制。在双方的匹配中,不仅帮助达人实现自身的职业进步,也为商家的生意增长拓宽通道。
 
 
 三  结 语 

 

在数英看来,基于“兴趣电商”的定位,抖音电商形成了“供应链(货)- 品牌自播和达人推荐(内容)- 消费者(人)”三位一体的链条。

 

就“货”而言,通过缩短供应链、提高流转效率,商家能在拥有同样质量商品的前提下,具备一定的价格优势,这也是实现“没有难卖的优价好物”的关键;就内容而言,它能满足消费者在功能之外的精神需求,帮助商家与之建立起人格化的信任关系,进而积累用户、提高转化效果。由此,一条条“货-内容-人”式的分发网络就串联起来。它以“兴趣”为纽带,指向更精准,也更利于深化商家与消费者的长期互动。

 

未来,抖音电商能否朝着自我目标一步步前进,我们拭目以待。

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