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数英DIGITALING:iPhone13来了!爱回收玩了一套“新节俭主义”营销!

2021-09-28名家专栏
截至9月24日,被网友戏称为“十三香”的iPhone13终于从各大平台如火如荼地发售了。众所周知,每一次苹果发布新品,都会在不同圈层掀起一波消费热潮,同时掏空很大一部分消费者的钱包,多的是已经下单13哀嚎即将吃土和手拿12犹豫不决的人。

截至9月24日,被网友戏称为“十三香”的iPhone13终于从各大平台如火如荼地发售了。众所周知,每一次苹果发布新品,都会在不同圈层掀起一波消费热潮,同时掏空很大一部分消费者的钱包,多的是已经下单13哀嚎即将吃土和手拿12犹豫不决的人。
“世间安得两全法,不伤钱包又换机。”如何更快捷、更划算地买到苹果正品新机,解决“喜欢想买但资金不够”的困境,成了年轻人的消费难点。随着“新节俭主义”消费观念出现,既不降低生活标准,又能以高性价比买到好产品的“以旧换新”策略成为了当下更潮更酷的消费首选。近日,国内专业电子产品回收及以旧换新服务的提供商——爱回收,站在“以旧换新”市场的新十字路口,借iPhone13发售的契机,推出了一场“购机新方式”的活动,为消费者交出了一份不一样的答卷。

 一 
 紧扣“新节俭”消费趋势 
 直击年轻圈层痛点 

随着经济的快速发展和社会资源的重新分配,整个社会的财富分配已经呈现出“M”型格局。以90后为消费主力的中低收入群体,在此格局中已逐渐形成“趋低消费”的模式。最明显的例子就是近年“新节俭主义”的盛行,“薅羊毛”、“拼单”、“平替”、“海淘”、“二手市场”等消费选择在年轻圈层中愈发普遍,“新节俭主义”成了年轻人“趋低消费”模式下“玩”得最溜的消费行为。
虽代表“节省”,但“新节俭”提倡的实际上是一种既保证品质,又享受高性价比的理性消费观念。这在当代年轻人对电子产品的需求上体现得尤为明显。专攻电子产品回收及以旧换新服务的爱回收,敏锐地捕捉到了他们的需求,借着iPhone13的发布,顺势推出“以旧换新”、“超省换iPhone13,就找爱回收”的活动,为年轻消费群体提供购机新思路。
即日起至10月7日,在爱回收购买iPhone13系列,可享“正品全国联保”、“至高300元补贴”、“免费数据迁移”和“防窥钢化膜75折”的四重权益,这一活动不仅满足了年轻消费者对正品的渴求,还以超高补贴和免费数据清除服务,实实在在地解决了年轻圈层的消费痛点,可谓“如沐春风”。
值得一提的是,爱回收同时还考虑到了当下年轻人“永远少个配件”的需求,在爱回收APP推出零门槛活动,登录后点“我的”,进入“口令兑换”,输口令“爱回收”,就可免费领取贴膜/数据线(感兴趣的朋友,可以文末戳阅读原文)。从购机方式到配件搭配,爱回收全方位为消费者着想,足见在洞察消费者心理和满足消费需求的层面,爱回收表现得相当成熟。

 

 二 
 线上“社交化”传播 
 提高整体声量 
“碎片化”的传播时代,“小众媒体”和“个性化媒体”地位的逐渐提升,信息接收所呈现的“扁平化”和“碎片化”特征,已经很难留存住消费者的注意力,这让不少品牌在“营销出圈”上犯了难。但人是社交动物,社交媒体在不断吸引年轻人关注的同时,也让年轻人形成了“人际纽带依赖”。此次营销,爱回收正是从“人际纽带依赖”入手,在线上开展“社交化”传播,成功吸引了消费者注意力。这一点,从爱回收的品牌TVC中就不难看出。
片中的“不用凳”、“上高架”等谐音梗,就是拿捏了当下年轻人社交话语中可能出现的一系列潜在语境,并结合生活化的对白、熟悉普通的生活场景,三大元素共同打造出了趣味化的传播内容,接地气的同时,又让消费者时刻贴合自身利益需求。与此同时,爱回收还在线下门店的电视、商场大屏播放这支TVC,线上线下流量互补,提高了品牌声量。

此外,爱回收在微博、抖音、B站等新媒体社交平台也开展了各项传播,打造热门话题,通过达人内容直发、视频内容讨论,到短视频互动,再到品牌视频的二次创作,使整个传播在无形中加强了与消费者之间的连接,借力“社交化”传播建立亲民、友好的品牌形象。


视频来源于B站知名UP主@三木刃


视频来源于B站知名科技UP主@花生説
以上动作,是爱回收在合理评估品牌优势与特点之后的明智决策,为带动增量市场,提高品牌认知度开了好头。

 

 三 
 深入品牌心智 
 打造“电子产品”新自由 
当然,想要进入消费者视野并占据消费者心智,光有以上动作是不够的。爱回收在此次营销中的一大亮点就是站在了一个更广的社会维度,来考虑消费者真实的“换机困境”。“旧机回收价格低?”、“里面的信息泄露了怎么办?”、“换新机我需要等多久?”等有关个人信息安全和利益保障的一系列亟待优化的问题,在爱回收此次活动中都得到了切实的解答。
首先是“不泄露”的问题。爱回收做到了10年0隐私泄露,并对消费者进行深度隐私清理,并承诺如有泄露将会给出100倍赔付,这一点给了消费者选择爱回收足够的理由。
其次是“等多久”和“旧机回收价低”的问题。爱回收的一大优势就是交易速度快,秒进账,全国超过900多家门店都支持门店/上门面对面交易,这在一定程度上降低了消费者的时间成本。而爱回收定价公开透明的创新模式,通过科学的智能价格评估系统给用户合理透明的定价,可以避免第三方回收厂商出现的随意定价、到手压价等问题,这是提升用户体验至关重要的环节。
此外,爱回收一直都很注重资源循环利用,闲置不用的旧手机里有很多原材料还可持续利用,让资源不浪费,不污染环境,倡导公益环保的理念,这一理念也非常贴合当代年轻圈层的喜好。
以上都体现了爱回收在品牌TVC中传递的“更好地购机,从回收开始”的品牌心智,做到了将品牌理念在消费者中的实际转化,不仅帮消费者实现了经济层面的“电子产品”自由,在社会层面,也打造了个人信息安全保护和资源循环利用的“电子产品”新自由。

 

 最后 
 “新节俭主义”营销持续发力 
当代社会中的“新节俭主义”实际上分为三层:第一层是金钱,即追求性价比;第二层是资源,即资源的可持续利用;第三层则是时间的节省。爱回收凭借在“上高价”、“不泄露”、“不用等”和“公益环保”的优势就已经满足了以上三个维度的要求,其背后体现的则是爱回收对自身品牌定位更深地思考和对可持续发展的品牌战略的坚持。
“可持续性”,已成为当下各行各业在制定战略、创新玩法和获取市场上不容忽略的关键因素,它代表着某种可以预见的“长期趋势”,能为品牌或企业带来相对稳定的增长效益。而爱回收从一开始就瞄准了这个“可持续”的池子,尤其这波“新节俭主义”的营销,爱回收通过把“手机回收”的使用场景与年轻人的真实生活连接,让消费者真切感受到了这份贴合自身利益的品牌主张。这不仅让爱回收在二手市场证明了自身的实力,更在消费市场收割了一批新的消费者,提升了品牌影响力和美誉度。
未来,二手闲置市场的发展空间依旧很大,其内核承载的“环保循环”、“绿色生活”理念或将以更与时俱进的方式影响着人类社会,届时,本次博弈成功的爱回收又会为大家带来怎样的惊喜?我们拭目以待。

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