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CRM系统

CRM系统选择哪家比较好?

2023-05-11CRM系统
CRM系统选择哪家比较好。

企业在选型时,不能单纯的考虑CRM系统哪家比较好,更要选择口碑好的厂商。从其全面的功能、合理的价格和易用性进行考虑。下面这五个方面就是你选择CRM系统该考虑的问题。

1、定制化功能

即使是同行业、同规模的两家企业,它们的需求都不尽相同,所以企业使用的CRM系统也应该是有所区分的。相比于市面上那些标准的CRM系统,CRM支持灵活定制,您可以自定义CRM的功能模块、字段以及业务流程,让CRM更加贴近您的业务;您还可以自定义数据的展示方式、界面语言等,完全可以满足企业的个性化需求。

2、基于SaaS云端

SaaS云端CRM客户管理系统,只要通过网络,使用者就可以在任何地方和任何设备上访问,如果您的企业拥有大量的销售人员或远程办公人员,Zoho CRM可以说是最适合的CRM解决方案之一。凭借云计算,用户可以随时访问客户数据和其他信息,无论身在何处,都能够快速进行工作。

3、数据分析能力

好的CRM的数据分析能力也是优势之一。企业的运营需要通过数据驱动决策。通过 CRM数据分析,无论是线索、客户还是销售收入的数据都能够通过直观地图标和报表来呈现,企业中的每个人都能够依托数据做决策,及时了解业务状态并做出改进。

4、卓越的集成能力

很多企业不仅仅使用CRM一款软件,同时还在使用外呼软件、邮件营销软件、财务软件等等,这么多的工具反而影响了业务效率。能够与其他市面上的商业应用程序集成,不仅可以提供一个无缝的端到端解决方案,不用几个系统间来回切换,更可以杜绝手动录入数据错误的风险,极大地提高业务效率。

5、系统版本定价

对于不同的企业来说,提供不同版本的CRM。不论是资金雄厚的大型企业,还是现金流不充裕的中小企业,甚至还为初创团队提供了免费版。

总之,定制化功能、基于SaaS云端、数据分析能力、卓越的集成能力和系统版本定价这五个优点奠定了CRM的好口碑。

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